Wie is hij?

Een advocaat en lid van de raad van de Orde


Wat is de kostprijs?

Gratis.


Wat is zijn missie?

Globaal helpt hij justitiabelen om de procedures en het werk van de advocaten bij de balie van Luik beter te begrijpen.

Hij zorgt voor een goed onderling begrip tussen advocaten en cliënten.

Meer in het bijzonder  luistert hij naar de vragen van justitiabelen met betrekking tot hun verhouding met hun advocaat of de gerechtelijke wereld in het algemeen. 
Hij vraagt inlichtingen.
Hij legt uit.
Hij helpt bij communicatie en dialoog. 
Hij verzoent.


Wat doet hij?

Hij luistert naar de justitiabelen. 
Hij geeft ze zoveel mogelijk duidelijkheid. 
Hij vraagt meer informatie aan de betrokken advocaten. 
Hij geeft bijkomende uitleg. 
Hij stelt oplossingen voor:

  • aan de betrokken advocaten
  • aan de justitiabelen


Welk type vragen behandelt hij?

Een persoon
 

  • vindt dat de termijnen in een rechtszaak te lang zijn. 
  • is van mening dat de communicatie met zijn advocaat slecht of onvoldoende is. 
  • vindt het gedrag van zijn advocaat verkeerd en zelfs oneerlijk. 
  • vindt het advies van zijn advocaat onvoldoende. 
  • denkt dat zijn advocaat een belangenconflict heeft. 
  • vindt dat de opgestarte procedures overdreven zijn of te langzaam verlopen. 
  • vindt het ereloon van zijn advocaat te hoog. 
  • Enz…


Wat doet hij?

Voor de persoon

Hij lost het misverstand op of controleert of de erelonen, termijnen, procedures ... normaal lijken of een tussenkomst vereisen.

Hij geeft informatie over de stappen en procedures die hij kan ondernemen.

Hij legt een gerechtelijke beslissing uit.

Ten opzichte van de betrokken advocaten

Hij controleert bij hen of de informatie die hij van de persoon kreeg overeenstemmen met deze die aanvankelijk aan de raadsman werden gegeven.

Hij stelt hen vragen.

Hij stelt stappen voor om meer en beter te communiceren.

Hij vraagt hen om bijkomende uitleg om het publiek meer duidelijheid te verschaffen over:

  • de gehanteerde erelonen
  • het toepassen van de gedragsregels
  • de evolutie van de lopende procedures
  • de termijnen voor de behandeling van dossiers
  • het respecteren van de confidentialiteit
  • eventuele belangenconflicten
  • de overdracht van middelen van derden
  • het gepaste en relevante karakter van de ingezette procedures


Wat mag hij niet doen?

Hij kan niet in de plaats van de advocaat juridisch of tactisch advies geven.

Hij komt niet tussen om een geschil op te lossen waar een rechtbank over moet oordelen.

Hij stelt een gerechtelijke beslissing niet in vraag.

Hij geeft geen bevelen aan een advocaat en dwingt hem niet te antwoorden

Hij informeert de stafhouder niet over het eventuele onopgeslote probleem dat hem wordt meegedeeld.

Hij legt een advocaat geen sancties op.
 

Hoe, waar en wanneer raadplegen?

Waar ?

In het Justitiepaleis:  het volstaat naar de ombudsman te vragen aan het onthaal van het Paleis.


Agrandir le plan

Wanneer?

Elke woensdag van 14u00 tot 16u30.

Hoe?

Door hem zonder afspraak te bezoeken.

Schriftelijk:

Ombudsman van de balie van de Orde van advocaten van Luik
Palais de Justice
Place Saint Lambert 16
4000 LUIK

E-mail : ombudsman@barreaudeliege.be